Ônibus da linha Bom Conselho-Garanhuns apresenta pane e passageiros ficam no meio da estrada

Passageiros esperam conserto de ônibus entre Bom Conselho e Garanhuns

Recebemos uma mensagem de um internauta na qual ele reclama da Astrotur, empresa de transporte de passageiros que faz a linha Bom Conselho/Garanhuns, entre outras rotas intermunicipais. Moisés Tavares comprou uma passagem  na Astrotur para se deslocar, na tarde da última quarta-feira (04/03),  de Bom Conselho para Garanhuns, mas, segundo ele, a viagem foi cercada de transtornos. "Primeiro foi o atraso. O horário de saída era às 16 horas, mas o ônibus só chegou no terminal às 16h30min. E, para acabar de piorar, nas imediações de Brejão, o ônibus apresentou uma pane e parou deixando dezenas de passageiros no meio da estrada", disse Moisés em seu relato.  

Ainda segundo o internauta, o motorista confidenciou aos passageiros que a pane se deu em virtude de um problema no painel do ônibus. "Para mim, houve uma pane sim, mas pane seca, motivada por falta de combustível e não por problema mecânico ou elétrico. Ficamos no meio da estrada em um local bastante perigoso devido a circulação acentuada de veículos", revelou Moisés.  A maioria dos passageiros, inconformados, não esperou que o problema fosse resolvido e muitos completaram a viagem pegando carona ou se valendo de bestas que passaram no local. Apenas 5 pessoas esperaram pacientemente o ônibus retomar a viagem a Garanhuns.

"Saí de Bom Conselho de 16h30min e só cheguei a Garanhuns duas horas depois. A viagem, que era para durar menos de uma hora, demorou mais que o dobro, A empresa ofereceu uma passagem de volta para o dia seguinte, mas nada justifica o transtorno que passamos", finalizou Moisés. 

Entramos em contato com a Astrotur que ficou de se posicionar sobre o ocorrido, mas, até o fechamento desta reportagem, a resposta não havia chegado. 

ABAIXO UM VÍDEO FEITO POR MOISÉS DURANTE A PANE NO ÔNIBUS DA ASTROTUR



NOTA DA ASTROTUR

Astrotur Turismo
Prezados amigos do V&C Garanhunhs e clientes da Astrotur,

Pedimos desculpas a todos os passageiros pelos transtornos relatados neste site. Informamos que foi constatado um problema no módulo elétrico do veículo, por isso se deu esta eventualidade.

Nossos veículos passam por revisões rigorosas, pensadas para garantir a qualidade e segurança de nossos passageiros em todas as viagens. 

De janeiro deste ano até o corrente mês de março, registramos apenas quatro ocorrências em um total de 3.840 viagens, o que representa 0,1% de quebras. Ressaltamos aqui o compromisso de melhorar ainda mais para que não ocorram mais transtornos.

Astrotur VIAGENS E TURISMO