Dia 11/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m |
R H – MARKETING DE RELACIONAMENTO |
- 1º Workshop com a Psicóloga Juliana Barros: |
ABRANGÊNCIA: |
- Relações interpessoais com a gestão, com a equipe e com os clientes |
- A importância da comunicação nos relacionamentos |
- Auto-estima, atitude positiva e comportamento profissional |
Dia 18/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m |
ATENDIMENTO QUE FAZ A DIFERENÇA |
- 2º Workshop com o Prof. Carlos C. Brasil |
ABRANGÊNCIA |
- Sua Excelência o Cliente |
- Tipos e exigências dos Clientes |
- Mudanças Modernas no Conceito de Atendimento |
- A Importância de trabalhar o valor e não o Preço |
Dia 25/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m |
- 3º Workshop com a prof. Kedna Vanessa |
ABRANGÊNCIA |
- A Organização e as pessoas que nela trabalham |
- Funções da Administração de pessoas |
- Conflitos no Ambiente de Trabalho |
INVESTIMENTOS
Pacote contendo os três workshops ………………R$ 45,00
Workshop isolado………………………………………. R$ 20,00
Pacote promocional a partir de 10 alunos…….. R$350,00
O retorno do resultado no desempenho dos participantes será percebido.
Confirme logo a participação dos seus funcionários, pois o nosso espaço é limitado.
A COORDENAÇÃO
Câmara de Dirigentes Lojistas de Garanhuns
Praça João Pessoa – Centro
(87) 3762-7181
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